PMPay per HO Group: nasce il concierge a portata di click

PMPay per HO Group: nasce il concierge a portata di click

Check-in rapido e snello per una completa customer satisfaction della clientela business attraverso PMPayKiosk, il modulo di PMPay disegnato sulle esigenze di HO Group. La soluzione è stata applicata ai chioschi per il check-in di HO Group Srl, azienda specializzata nell’erogazione di servizi a strutture alberghiere. Il sistema di Ho Group differenzia l’accoglienza in base alla tipologia di cliente proponendo, in particolare per il cliente business, uno strumento in grado di offrire un servizio efficiente ed attivo in qualsiasi orario, abbattendo per le strutture alberghiere i costi del personale. Il modulo PMPayKiosk integra e completa i servizi erogati dal sistema che ricopre le funzioni di un concierge garantendo un check-in rapido e disponibile 24 ore su 24 mettendo a disposizione del cliente un’interfaccia di utilizzo elementare in grado di garantire piena autonomia di impiego da parte dell’utilizzatore. Il sistema Kiosk di HO Group registra l’anagrafica del cliente attraverso il riconoscimento dati dal documento d’identità e rilascia la tessera per accedere alla camera. L’integrazione con PMPayKiosk permette di completare il check-in con un pagamento rapido indipendentemente dall’orario di arrivo in hotel ed evitando il passaggio al front desk. L’applicazione di PMPay alle esigenze di HO Group è esempio perfetto della flessibilità della piattaforma di pagamento elettronico che grazie ad alta personalizzazione e modularità si adatta alle più svariate richieste commerciali. Come per ogni applicazione di PMPay, l’esercente può disporre di tutti i metodi di incasso del circuito interbancario e delle carte di credito e debito. L’interfaccia di back office consente inoltre di definire i servizi per i quali necessita un incasso e scegliere i metodi di pagamento abilitati al cliente che, a sua volta, avrà possibilità di scegliere la preferita tra quelle consentite.

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